Die Energiewirtschaft setzt auf EVI und TINA

Unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess

EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Die Lösung unterstützt EVU abteilungsübergreifend bei allen relevanten Informations- und Kommunikationsprozessen. Unsere Leuchtende Beispiele zeigen die dazugehörigen Erfolgsgeschichten aus der Praxis: Erfahren Sie, wie zahlreiche CURSOR-Kunden in Vertrieb, Marketing und Kundenservice von EVI profitieren.

ESWE Versorgungs AG

Sitz: Wiesbaden
Kundenanzahl: ca. 300.000
Umsatz: ca. 408 Mio. €
EVI im Einsatz: seit 2002
Anzahl Anwender: rund 80

Website

EVI

seit 2002

im Einsatz

eingesetztes Produkt

eingesetzte Erweiterungen

Wie die ESWE von EVI profitiert

EVI ist Basis der Kundenkommunikation

EVI ist bei der ESWE Versorgungs AG schon seit 2002 ein unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess. Die Branchenlösung für die Energiewirtschaft von CURSOR bildet die Grundlage für die gesamte Kundenkommunikation.

Prozesseffizienz bei der Neukundenakquise

Besondere Prozesseffizienz bringt EVI im Bereich der Neukundenakquise. Ohne manuelles Zutun werden Vertragsabschlüsse angebahnt und Wechselprozesse angestoßen. Gleiches gilt für Provisions- und Bonusprozesse (z. B. Wechselboni für Kunden), die ausschließlich via EVI gesteuert und überwacht werden.

Gezielte Ansprache dank Newslettertool

Kunden werden direkt aus dem CRM heraus angesprochen. Möglich wird dies mit dem Kampagnenmanagement in EVI. Als passende Erweiterung zu der CRM-Software dient die Integration des Newslettertools Inxmail, um alle Aktivitäten erfolgreich zu steuern. So können große Zielgruppen mit über 100.000 Empfängern in kürzester Zeit angesprochen werden.

Nahtlose Integrationen

ERP-Anbindung
Inxmail-Integration

„Mit EVI haben wir einen exzellenten Automatisierungsgrad erreicht.“

Peter René Deuter & Frank Schummer, Energiebeschaffung und Vertriebscontrolling, ESWE Versorgungs AG

Kurhaus, Wiesbaden

Das Kurhaus der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden gehört zu den prunkvollsten Festbauten Deutschlands. Es ist der gesellschaftliche Mittelpunkt der Kurstadt Wiesbaden und bietet zahlreichen Veranstaltungen einen repräsentativen Rahmen. Neben einem großen und einem kleineren Festsaal beherbergt es Gastronomie sowie die Spielbank Wiesbaden.

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