CURSOR auf einen Blick
Die CURSOR Software AG zählt seit über 35 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement. Der Fachbegriff ist CRM – Customer Relationship Management. Wir beschäftigen inzwischen über 100 Mitarbeiter. Ziel unserer Kunden ist, deren Kunden zu begeistern, z. B. durch schnellen und perfekten Service, also durch effiziente Prozesse.
Zahlen, Daten, Fakten
Fokus:
Software und Beratung für Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM und BPM)
Kunden:
>500 (gehobener Mittelstand und Konzerne) mit über 25.000 Anwendern
Gründung:
1987 / GmbH 1990 / AG 1999
Sitz:
Gießen / Hessen
Vorstand:
Thomas Rühl (CEO), Jürgen Heidak (CTO), Andreas Lange (CSO)
Mitarbeiter:
>100
„PCs sind Spielzeuge, und diese Spielzeuge werden sterben.“ mit diesen Worten verwirft der damalige Vorgesetzte von Thomas Rühl die heutige CURSOR Mission. Die innovative Idee von Unternehmensgründer und CRM-Pionier Thomas Rühl war, die bis dahin Großrechner-basierte „Vertriebs-Steuerung“ auf vernetzte PCs zu übertragen: „PC-Software soll Vertrieb, Marketing und Kundenservice unterstützen.“ Dies schlägt Rühl 1986 vor. Die derbe Ablehnung seines Chefs war die Geburtsstunde für CURSOR, denn Thomas Rühl beschloss, seine Idee in die Tat umzusetzen.
Am 1. April 1987 gründete Thomas Rühl unter seinem Namen das Einzelunternehmen »CURSOR Vertriebs-Steuerungs-Systeme«. 1990 erfolgte die Umwandlung in die CURSOR Vertriebs-Software GmbH und 1999 in die CURSOR Software AG. Die räumliche Entwicklung von CURSOR fand parallel zur Mitarbeiter- und Umsatzentwicklung statt: Vom Privathaus des Gründers über die »Troher Mühle« bis zum Umzug nach Gießen wuchs das Unternehmen kontinuierlich.
Mit der 2024 ins Leben gerufenen CURSOR Stiftung sicherte Gründer und CEO Thomas Rühl die langfristige Unabhängigkeit des Unternehmens. Die Leitung der Stiftung liegt bei Thomas und seiner Tochter Anne Rühl.
Heute zählt CURSOR zu den führenden Experten für digitales Kundenmanagement. Die Erfolgs-Säulen sind zufriedene Kunden, zufriedene Mitarbeitende und zufriedene Shareholder. Zu schätzen wissen das mehr als 250 Kunden mit 25.000 Anwenderinnen und Anwendern, die täglich mit CURSOR-CRM, EVI und TINA arbeiten. Insgesamt beschäftigt CURSOR heute mehr als 100 Mitarbeitende.
Am 4. Juli 2024 wurde die CURSOR-Tochter Nonne & Schneider GmbH und der Geschäftsbereich CURSOR Service Distibution für Service- und Supportleistungen für Hochleistungs-Datenbanken zur CURSOR Expert Solutions GmbH zusammengefasst.
Die CURSOR Expert Solutions führt nahtlos alle Geschäfte der Nonne & Schneider Informationssysteme weiter, übernimmt aber zusätzliche die Entwicklung des CURSOR Admin-Scouts. Das umfangreiche Portfolio von Service- und Supportleistungen wird zukünftig über die CURSOR Expert Solutions angeboten.
Die CURSOR Expert Solutions GmbH bündelt Know-how im Bereich Solution Management personell und organisatorisch an einem Ort. Die Geschäftsleitung wird mit Erik Stahlhut erweitert – die „XPS“ bleibt als Tochter im Verbund der CURSOR Software AG in Gießen.
Der Vorstand


Thomas Rühl, Founder und CEO


Jürgen Heidak, CTO


Andreas Lange, CSO
Unsere Erfolgsfaktoren
Software, die begeistert

Die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird zentral im CRM-System abgebildet. So sind alle Kontakte und Vereinbarungen mit einem Klick verfügbar.
Beratung, die zum Ziel führt

CRM ist mehr als Software, denn CRM beinhaltet die konsequente Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf den Kunden. Unsere CRM-Profis im Business- und IT- Consulting helfen, das Zusammenspiel aller Beteiligten zu optimieren.
Integrationen, die Synergien schaffen

Heute liegen fast alle Informationen bereits digital vor, allerdings in unterschiedlichen IT-Anwendungen. Unsere CRM-Lösungen verbinden diese vielen IT-Lösungen - so klappt es besser mit der Kundenzufriedenheit.
Community, die verbindet
Die CURSOR-Community ist geprägt von engagierten Kunden, die partnerschaftlich die Weiterentwicklung unterstützen.

Ausgezeichneter Arbeitgeber
Unser Unternehmensmotto "Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich" leben wir in allen Bereichen.
Genau dafür wurde CURSOR 2024 mit dem IHK-Unternehmenspreis als "Attraktiver Arbeitgeber" ausgezeichnet. Gewürdigt wurden u. a. die Kritieren Mitarbeiterförderung, Familienfreundlichkeit und regionales Engagement.

Nachhaltigkeit
Bei CURSOR sind wir fest davon überzeugt, dass Unternehmen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft spielen.
Unsere Mission ist es, innovative Software-Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig nachhaltiges unternehmerisches Handeln umzusetzen und zu fördern. So ist Nachhaltigkeit inzwischen als fester Bestandteil in unserer Unternehmensstrategie verankert – und zudem Teamsache.