Skip to main content
  • Webinar-Aufzeichnungen

    Willkommen in der CURSOR-Mediathek!

    Sie wollen sich vom Wettbewerb abheben? Mit den CRM-Lösungen von CURSOR können Sie das! Lernen Sie CURSOR-CRM, EVI und TINA im Rahmen unserer themenspezifischen Webinare kennen.

Webinare

Wir bieten regelmäßig Webinaren zu unterschiedlichsten CRM-Themen an. Lernen Sie unsere CRM-Lösungen und ihre Einsatzszenarien im Rahmen unseres Webinar-Angebots kennen – kostenfrei und von zu Hause aus.

Darstellung von Energiedienstleistungen in EVI

Finden Sie heraus, wie Sie Energiedienstleistungen detailliert in Ihrem CRM darstellen und Cross-Selling-Potenziale erkennen.

Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV

Das Webinar zeigt u.a., wie Sie dank der Mobilitäts-EDV MeKIM powered by CURSOR-CRM mit 360-Grad-Blick Ihren Kundenservice entlasten.

Marketing Automation mit CURSOR-CRM und Evalanche

Erfahren Sie, wie Sie mit den CURSOR CRM-Lösungen und dem Marketing Automation-Tool Evalanche individuelle Customer Experiences kreieren.

EVI für Privatkunden: Schneller, automatisierter und flexibler im Kundenservice

Erfahren Sie, wie Sie dank bewährter Standards Privatkunden-Prozesse effizient in EVI abbilden.

Reibungslose Geschäftsprozesse - auch mobil: Die CURSOR-App im Praxiseinsatz

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Funktionen der CURSOR-App.

EVI-CRM: Optimale Prozessunterstützung für RLM-Kunden

Wie unterstützt EVI bei Service- und Angebotsprozessen von RLM-Kunden? Das erfahren Sie u. a. in diesem Webinar.

Infoboard 2.0: Kachelvarianten zur Datenanalyse in EVI und TINA

Das Webinar gibt einen Überblick der wichtigsten Kachel- und Dashboard-Varianten in den Produkten EVI und TINA.

Best-Practice-Webinar: TINA im Einsatz bei der Halle Netz GmbH

TINA ist das Netzmanagement-CRM für Strom, Gas und Wasser. In diesem Webinar berichtet unser Kunde Halle Netz vom täglichen Praxiseinsatz.

Datenschutz & CRM: Was Sie wissen müssen – mit Rechtsanwalt Christian Koch

Drittland-Problematik, DSGVO und Co.: Die aktuellsten Themen rund um Datenschutz und Datensicherheit bespricht Rechtsanwalt Christian Koch in diesem Webinar.

Best-Practice-Webinar: CURSOR-CRM für Facility Management und Objektverwaltung

Das Webinar zeigt CURSOR-CRM für den Einsatz in Unternehmen, die mit Objekten (Liegenschaften, Gebäuden, Anschlussobjekten) zu tun haben.

Zielbild Omnikanal – Vorstellung des flexperto-Moduls als Grundpfeiler Ihrer Beratungsstrategie

Online-Kundentermine vereinbaren oder Verträge rechtskräftig mit E-Signatur unterzeichnen: Lernen Sie das flexperto-Modul kennen.

Compliance-Prüfung im CRM: Vermeidung von gesetzlichen und regulatorischen Risiken

Das Webinar zeigt Ihnen, wie Sie mit der Compliance-Integration für CURSOR-CRM, EVI und TINA schon beim Onboarding neuer Kontakte auf der sicheren Seite sind.


Digitaler Kundenservice: Mit EVI Kund*innen begeistern und binden

Energiekund*innen mit perfektem Service begeistern – mit EVI ist das unkompliziert möglich.

Herausforderungen in Geschäftspartnerbeziehungen – nur Stammdaten reichen nicht mehr

Steigern Sie die Datenqualität in Ihrem CRM.

Change-Management: Den Elefanten im Raum endlich angehen!

Mit aktivem Mitarbeiterengagement Projekte zum Erfolg führen wie das funktioniert zeigt dieses Webinar.

Livetalk: Peer-to-Peer-Handel im SLP-Bereich – wie kann ein EVU Strom emotionalisieren?

Der Livetalk beleuchtet die Rolle von Energy Sharing und die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten für die Energiewende.

Digitale Energieberatung für zielgruppenspezifisches Up- & Cross-Selling

Lernen Sie SaveBot von Smartricity kennen, mit dem Energieberatung für Ihre Kund*innen kein Problem mehr ist.

Sie möchten mehr erfahren oder live bei unseren Webinaren dabei sein? Kein Problem!