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  • Energiekund*innen begeistern.

    Die Energiewirtschaft setzt auf EVI

    EVI ist die CRM-Lösung für Vertrieb, Marketing und Kundenservice in der Energiewirtschaft. Managen – und begeistern – Sie Ihre B2B- und B2C-Kunden mit unserer leistungsstarken CRM-Plattform.

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  • Erfolgsgechichten

    EVI im Praxiseinsatz

    Von der Theorie zur Praxis: Erfahren Sie, wie Unternehmen heute schon von CURSOR-CRM profitieren

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Das CRM für Energie

EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Unternehmen erhalten ein umfassendes und flexibles Kundenmanagement-System – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Energiebranche.

EVI unterstützt Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei ihren täglichen Aufgaben: Ob Energiedienstleistungen, Angebots- oder Beschwerdemanagement: Alle Informations- und Kommunikationsprozesse von Energieversorgern/-dienstleistern und Stadtwerken lassen sich in EVI abbilden und mit nur wenigen Klicks bearbeiten. Dazu integriert EVI die Daten aus allen relevanten IT-Anwendungen und stellt diese zentral zur Verfügung. 

Darum lohnt sich EVI

Zentrale Informations- und Kommunikationsplattform

EVU-spezifisches Datenmodell

On-Premise oder aus der Cloud beziehbar

Flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar

Ausgezeichnete Integrationsfähigkeit

Mobiles CRM: Überall und jederzeit einsetzbar

Höchste Datensicherheit

Konstante Weiterentwicklung

Ihre CRM-Plattform im täglichen Einsatz

Entdecken Sie EVI

Best-Practice-Datenmodell speziell für EVU

Das energiewirtschaftliche Datenmodell von EVI ist exakt auf die Anforderungen der Energiebranche ausgerichtet und unterstützt Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei ihren täglichen Aufgaben. Vorkonfigurierte Templates, z. B. rund um Angebots- und Anlagenmanagement, Vertrags- oder Tarifverwaltung, garantieren effiziente Prozesse - und zufriedene Kundinnen und Kunden. Außerdem lässt sich EVI auf Ihre ganz individuellen Anforderungen anpassen.


Individuelles 360-Grad-Cockpit

Das UI-Design stellt die Bedürfnisse der User in den Fokus: intuitives Arbeiten, schnelle Informationsverarbeitung und mühelose Orientierung. Damit nicht jeder sein eigenes Süppchen kocht, erleichtern Features wie das Vorgangsmanagement die Zusammenarbeit im Team. Zusätzlich vereinfacht der Onboarding-Assistent neuen Kollegen mit geführten Online-Touren die Einarbeitung ins System. Maximale Effizienz für maximalen Outcome!


Energievertrieb leicht gemacht

Mit EVI erstellen Sie Angebote und verkaufen Energiedienstleistungen im Handumdrehen – egal, ob B2B- oder B2C-Kunden. Sie haben eine Anfrage zu einer PV-Anlage oder Wallbox erhalten? Kein Problem, EVI führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, und zwar von der Angebotserstellung bis zum Versand. Auch dazugehörige To-dos können schnell an die entsprechenden Teammitglieder delegiert werden.


Insellösungen waren gestern

Relevante Drittsysteme bis hin zu energiespezifischen Speziallösungen werden mühelos in CURSOR-CRM integriert. Somit haben Sie alle relevante Daten unter einem Dach – vom ERP über Kundenportal bis zur Verbrauchsabrechnung. EVI bündelt Ihre Kundeninformationen: Manuell zu pflegende Excel-Tabellen gehören damit der Vergangenheit an.


So mobil wie Sie

Mit dem Web Client und der CURSOR-App greifen Sie flexibel über Smartphone, Tablet oder Desktop auf Ihr CRM-System zu – perfekt für den Einsatz im Büro oder Außendienst. Maximale Mobilität, optimale Einbindung ins Team und Sicherheit Ihrer Daten stehen im Fokus, überall und jederzeit.

Prozesse automatisieren. Im Handumdrehen.

Ob Angebotserstellung, Zählerstanderfassung oder Tarifmanagement: Mit EVI bilden Sie energiespezifische Standardprozesse im Handumdrehen ab. Sie sparen Zeit, Ressourcen und arbeiten täglich wiederkehrende Sales- und Service-Prozesse noch effizienter ab, denn EVI führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Hier eine Auswahl der Prozesse, die Sie mit EVI unkompliziert abbilden können:

Angebotsprozess
Tarifmanagement
Churn-Managment
Energie-
dienstleistungen verwalten
Vertrags-management
Preisanpassung
Produktwechsel
Zählerstand-erfassung

Diese EVU setzen bereits auf EVI


Erfolgsgeschichten

In unserer Rubrik Erfolgsgeschichten haben wir einige Berichte von EVI-Anwenderinnen und Anwendern für Sie zusammengefasst. Diese zeigen Ihnen Best-Practice-Beispiele für den erfolgreichen CRM-Einsatz mit den jeweiligen Besonderheiten in der individuellen Umsetzung. Überzeugen Sie sich selbst, welche CRM-Projekte wir branchenübergreifend und mit den unterschiedlichsten Anforderungen bereits erfolgreich realisiert haben.

Sie sind bereit zum Durchstarten? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!