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Mehr effizienz und Qualität im Kundenmanagement

CRM für Banken und Finanzdienstleister

Starker Wettbewerb, anspruchsvolle Kunden und strenge gesetzliche Vorgaben – Anbieter von Finanzdienstleistungen stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Mit Unterstützung von CURSOR-CRM münzen Sie das Risiko in eine Chance um: Kunden wollen individuell und ganzheitlich betreut werden, gleichzeitig sind Effizienzsteigerung und Kostensenkung gefordert. Genau darin liegen die Stärken von CURSOR-CRM.

Wie Banken und Finanzdienstleister von CURSOR-CRM profitieren

Zielführende Prozesse und aktuelle Informationen

CURSOR-CRM unterstützt Ihr komplettes Unternehmen. Dazu bietet das System optimal auf die jeweilige Anforderung zugeschnittene Informationen und Prozesse für alle Anwender. Egal in welchem Bereich Sie CURSOR-CRM einsetzen: Die wichtigen Informationen aus den einzelnen IT-Systemen werden zielorientiert gebündelt und auf einen Blick zur Verfügung gestellt.

360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden schafft Mehrwerte

CURSOR-CRM ist das Cockpit für Ihre tägliche Arbeit im Kundengeschäft. Es bietet Ihnen einen umfangreichen und aktuellen Einblick in alle wichtigen Informationen, die Ihre Kunden betreffen. Die Interessenten- und Kundenverwaltung wird mit finanzspezifischen Informationen wie Portfoliomanagement, Konten- und Depotinformationen und Vertragsübersichten kombiniert. Auch Cross-Selling-Potenziale werden aufgezeigt, um damit eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden zu schaffen.

Finanzexpertise mit großer Freiheit bei der Anpassung

Als Branchenlösung deckt CURSOR-CRM für Banken, Finanzdienstleister und Leasinganbieter Standardprozesse umfassend ab. Individuelle Erweiterungen sind problemlos möglich und bleiben gleichzeitig updatefähig. Sie können Ihre Anpassung eigenständig vornehmen oder vertrauen auf die Erfahrung des CURSOR-Consulting-Teams. Beide Wege sind zukunftssicher.

Geschäftsabläufe optimieren und automatisieren

Profitieren Sie von Digitalisierung, die reibungsfrei und intuitiv geschieht: Mit Hilfe von CURSOR-CRM optimieren und digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern so die Produktivität. Passende Analyse-Funktionen zeigen Ihnen visuell Verbesserungspotenzial auf. In Kombination mit den finanz-spezifischen Informationen im CRM-System können Sie so Ihr Potenzial nutzen und eine optimale Beratungsgrundlage schaffen.

Ihre Kundendaten sind sicher - bei Ihnen

CURSOR-CRM garantiert Ihnen höchste Sicherheit, ohne dabei an Performance oder Qualität zu sparen. Dank modernster Verschlüsselungen bleiben Kundendaten immer in den richtigen Händen – nämlich bei Ihnen. Mit Hilfe von modernen Verschlüsselungsverfahren werden die Datensätze sicher aus der Datenbank zum Anwender gesendet. Die Daten Ihrer Kunden bleiben zum lokalen Hosting in Ihrem Unternehmen.

Das sagen Anwenderinnen und Anwender

Landesbank Hessen-Thüringen Girozentrale

Henrich Maaß, Abteilungsleiter Vertriebsservice
„HelVIS bietet uns eine stets aktuelle 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden. Es ist eine Basis dafür, dass wir noch näher an unseren Kunden sind.“

BNP Paribas

Bianca Kraus, Head of Customer & Fund Relations
„Wir schätzen besonders die hohe Transparenz  im Tagesgeschäft. Das macht unser CRM-System so wertvoll.“

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

Carsten Meyer, Leiter Datenmanagement
„Wir fühlen uns als Bank11-Team gut beraten und verstanden. Der Referenzbesuch bei einer großen Bank in Frankfurt hat uns endgültig die Sicherheit gegeben, mit CURSOR den richtigen Partner für unser CRM-Projekt gefunden zu haben.“
Alle Referenzen
July 07, 2017

Schnell startklar. Flexibel erweiterbar.

CURSOR-CRM ist die Lösung für erfolgreiche Vertriebsarbeit, hervorragenden Kundenservice, effiziente Geschäftsprozesse und einen überzeugenden Marktauftritt. Das flexible CRM-System passt sich an Ihre Bedürfnisse an und ist auch mobil einsetzbar. Durch die Integration anderer IT-Lösungen schafft CURSOR-CRM transparente und einheitliche Arbeitsabläufe.

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