Die Stadtwerke Gütersloh GmbH (SWG) hat sich für EVI von CURSOR entschieden, um die Prozesse ihres Kundenbeziehungsmanagements auf eine einheitliche Plattform zu stellen und zu optimieren. Die Implementierungsphase läuft bereits. Geplant ist, die neue CRM-Lösung Anfang März 2014 in den Produktivbetrieb zu übernehmen.

Sie wissen es – der Ideen- und Erfahrungsaustausch mit unseren Kunden liegt uns am Herzen, denn so erreichen wir unsere Ziele: Software, die begeistert! und Beratung, die voranbringt! Das jährliche CURSOR-Symposium spielt dabei eine zentrale Rolle. Getreu unserem Motto „Erfolg mit System“ standen Prozesseffizienz und Mobilität im Vordergrund. 

Software, die begeistert: die neuesten Versionen von CURSOR-CRM, EVI und TINA setzen in Sachen Attraktivität, Individualität, Mobilität und Produktivität neue Maßstäbe.Die HD-App, jetzt auch für das iPhone, und der Web Client bieten mehr Funktionen und verbesserte Sicherheit beim mobilen CRM.

Seit 2003 arbeitet die ovag Energie AG in Friedberg mit der CRM-Lösung EVI. In zehn Jahren ist Schritt für Schritt eine Applikationslandschaft entstanden, die immer perfektere Kundenprozesse sowohl im RLM- als auch im SLP-Bereich ermöglicht.

Kennen Sie noch Herrn Cramer? Herr Cramer ist inzwischen ein sehr erfolgreicher Unternehmer, sein Imperium wächst und gedeiht - weltweit.

Das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement der Zukunft bietet ungeahnte Chancen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung. Die Teilnehmer des Anwender- und Geschäftsprozess-Symposiums am 19. und 20. September 2013 waren beeindruckt, welche Möglichkeiten EVI, TINA und CURSOR-CRM schon heute bieten und was sie in Zukunft leisten werden.

Sehr zufrieden mit dem Ergebnis des Geschäftsjahrs 2012, der aktuellen Unternehmensentwicklung und den Perspektiven zeigten sich die Vorstände Thomas Rühl und Jürgen Topp auf der Hauptversammlung 2013 der CURSOR Software AG. Der positive Trend setzt sich fort: Im ersten Halbjahr 2013 wurde ein Umsatzplus von 25% erzielt.

Was zeichnet Unternehmen aus, die langfristig erfolgreich sind? Zahlreiche Studien befassen sich mit dieser Frage, über zwei wesentliche Zutaten des Erfolgsrezepts sind sich die Experten einig:Erfolgreiche Unternehmen und Unternehmer denken und handeln stets kundenorientiert und sie meistern die Herausforderungen dynamischer Märkte mit konsequenter Prozessorientierung.

Mit der neuen HD-App für die CRM-Anwendungen von CURSOR erleben jetzt auch iPhone-Besitzer mobiles CRM in neuer Dimension. Überzeugen Sie sich selbst von dieser idealen Erweiterung für Ihr CRM, eine kostenfreie Testversion steht ab sofort im iTunes-Store zur Verfügung.

Mit der neuen HD-App für die CRM-Anwendungen von CURSOR erleben jetzt auch iPhone-Besitzer mobiles CRM in neuer Dimension. Überzeugen Sie sich selbst von dieser idealen Erweiterung für Ihr CRM, eine kostenfreie Testversion steht ab sofort im iTunes-Store zur Verfügung.

Vanessa Albus (Kauffrau für Bürokommunikation) und Markus Rohrbach (Fachinformatiker, Fachrichtung Systemintegration) haben ihre im August 2011 begonnene Ausbildungszeit erfolgreich abgeschlossen. Wir gratulieren ganz herzlich und freuen uns, dass beide auch weiterhin das CURSOR-Team verstärken.

Dass die WISAG auch bei der Einführung einer neuen Faktura-Lösung auf den CRM-Spezialisten CURSOR vertraut, überrascht auf den ersten Blick. Das Gießener Softwarehaus ist seit mehr als 15 Jahren Software- und Beratungspartner des Unternehmens, das mehrere Zehntausend Mitarbeiter beschäftigt und Dienstleistungen in den Bereichen Facility Service, Industrie Service und Aviation Service anbietet.

Die neue Folge unserer Comic-Serie mit Herrn Cramer ist ab sofort online. Was bisher geschah: Herr Cramer hat mit einer CRM-Anwendung von CURSOR die Abläufe im Vertrieb optimiert.

Unter dem Motto „Software, die begeistert“ erwarten Sie am 19. und 20. September 2013 in Gießen Neuheiten und Highlights rund um das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM+BPM). Praxisberichte und -tipps zu den Themen Systemintegration, Prozessoptimierung und Dokumentenmanagement sowie Workshops runden das Angebot ab.

Mobiles CRM in neuer Dimension: Erleben Sie die neue HD-App für CURSOR-CRM, EVI und TINA live! Die Anwendung für iPad und iPad mini steht ab sofort als kostenfreie Testversion im iTunes-Store zur Verfügung.

In einem umfangreichen Ausschreibungsverfahren und nach erfolgreichem Abschluss eines Vorprojekts hat sich die Lampe Asset Management GmbH für eine CRM-Lösung von CURSOR entschieden.

Mit dem Modul „Active Directory Authentifizierung“ gelingt die Anmeldung im CRM ganz entspannt – denn Windows- und CRM-Login sind identisch. Noch bequemer wird es, wenn noch die „Auto-Login“-Funktion im CRM aktiviert ist – dann steht mit der Anmeldung am Arbeitsrechner auch das CRM-System zur Verfügung.

Das Hochwasser und seine Folgen bestimmen vielerorts nach wie vor den Alltag, auch in Halle an der Saale ist die Not groß. „Die Kleinsten leiden ganz besonders unter der Situation“, betonen die CURSOR-Vorstände Thomas Rühl und Jürgen Topp.„Daher haben wir uns entschlossen, gezielt betroffene Kindertagesstätten mit einer Spende von 5.000 Euro zu unterstützen.“ 

Warum Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – kurz CRM und BPM – zusammengehören und wie sich mit der Kombination dieser Komponenten in Softwarelösungen von CURSOR ganz neue Wege bei der Prozessgestaltung und -automatisierung eröffnen, interessierte die Teilnehmer der CURSOR BPM-Tage am 25. April und 16. Mai 2013.

Gestiegene Kundenerwartungen, die europaweite Liberalisierung der Märkte, gesetzliche Vorgaben und Regulierung – der Wettbewerbsdruck steigt spürbar, die Margen sinken. Über alle Branchen hinweg stehen die Themen Kosten- und Qualitätsoptimierung ganz oben auf der Agenda – und somit die laufende Verbesserung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.