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Weil du lieber Lösungen als Probleme siehst.

Steig ein als IT HelpDesk

IT HelpDesk (m/w/d)

Beginn

01.01.2026

Beschäftigung

Vollzeit

Standort

Gießen / Home-Office

Als IT HelpDesk bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei all ihren IT-Anliegen. Du stellst den reibungslosen Geschäftsbetrieb für das gesamte Unternehmen sicher.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest verschiedenste Störungen im 1st Level Support.
  • Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Wartung (Hard- und Software) der Client-Systeme sowie für das Management der Client-Umgebungen und stellst hierüber Software-Produkte und Patches bereit.
  • Du übernimmst kaufmännische Tätigkeiten innerhalb der IT, wie beispielsweise Einkauf, Inventarpflege und die Verwaltung von Softwarelizenzen.
  • Du pflegst den Kontakt zu unseren externen Dienstleistern, unter anderem auch die Planung von Wartungsterminen und Betreuung von Supportfällen.
  • Im Bereich der Active Directory Umgebung leistest du 2nd Level Support.
  • Du bist für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Kommunikationstechnologien zuständig.
  • Du kümmerst dich um die Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung ausgewählter Services.

Das bist Du

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare erworbene Kenntnisse und Fertigkeiten.
  • Du arbeitest gerne im Team und begeisterst dich für neue Themen und Technologien.
  • Du verfügst über Kompetenz in einem oder mehreren Themengebieten der o.g. Aufgaben.
  • Zu deinen Stärken gehören Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und analytische Fähigkeiten.

Dich erwartet

  • Ein kollegiales Team, das Deine Leistungen wertschätzt.
  • Flache Hierarchien mit einer offenen und transparenten Kommunikation.
  • Moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik.
  • Flexible Arbeitszeiten im Büro und auch im mobilen Office zu Hause.

Du hast Fragen?

Portrait von Laura Mootz

Laura Mootz

+49 641 40 000 - 770

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IHK Unternehmenspreis

Deine Vorteile

Attraktive Arbeitsplätze

Viel Tageslicht, modernste LED-Beleuchtung und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für beste Ergonomie.

Flexible Arbeitszeiten

Aufgrund von unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen sind unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Zeiteinteilung sehr flexibel.

Wohlfühl-Atmosphäre

Ein respektvoller und offener Umgang untereinander fördert das Miteinander im Team.

Gesundheitsmanagement

Beispielsweise durch regelmäßige Maßnahmen, JobRad und Gesundheitstage unterstützen wir das Wohlbefinden.

Team-Events

Ob Sommerfest mit der gesamten Familie, Weihnachtsfeier oder Firmenlauf: Wir verbringen gerne Zeit miteinander.

Weiterbildung

Das kontinuierliche und große Fortbildungsangebot fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen.

Home-Office

Ob im Office oder von zu Hause aus – unser Arbeitsmodell bietet dir die notwendige Flexibilität, um das Beste aus deinem Arbeitstag zu machen.

Spaß-Faktor

Damit auch der Spaß in den Pausen nicht zu kurz kommt, wird unser „Magic-Table“ in einen Billard-Tisch umgewandelt.

Werde jetzt Teil des CURSOR-Teams

Um unser Bewerbermanagement für Euch noch schneller und nutzerfreundlicher zu gestalten, nutzen wir die Plattform unseres Partners Workwise.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!