IT HelpDesk (m/w/d)
Beginn
01.01.2026
Beschäftigung
Vollzeit
Standort
Gießen / Home-Office
Als IT HelpDesk bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei all ihren IT-Anliegen. Du stellst den reibungslosen Geschäftsbetrieb für das gesamte Unternehmen sicher.
Deine Aufgaben
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Du bearbeitest verschiedenste Störungen im 1st Level Support.
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Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Wartung (Hard- und Software) der Client-Systeme sowie für das Management der Client-Umgebungen und stellst hierüber Software-Produkte und Patches bereit.
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Du übernimmst kaufmännische Tätigkeiten innerhalb der IT, wie beispielsweise Einkauf, Inventarpflege und die Verwaltung von Softwarelizenzen.
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Du pflegst den Kontakt zu unseren externen Dienstleistern, unter anderem auch die Planung von Wartungsterminen und Betreuung von Supportfällen.
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Im Bereich der Active Directory Umgebung leistest du 2nd Level Support.
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Du bist für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Kommunikationstechnologien zuständig.
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Du kümmerst dich um die Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung ausgewählter Services.
Das bist Du
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Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, ein Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare erworbene Kenntnisse und Fertigkeiten.
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Du arbeitest gerne im Team und begeisterst dich für neue Themen und Technologien.
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Du verfügst über Kompetenz in einem oder mehreren Themengebieten der o.g. Aufgaben.
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Zu deinen Stärken gehören Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und analytische Fähigkeiten.
Dich erwartet
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Ein kollegiales Team, das Deine Leistungen wertschätzt.
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Flache Hierarchien mit einer offenen und transparenten Kommunikation.
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Moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik.
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Flexible Arbeitszeiten im Büro und auch im mobilen Office zu Hause.
Deine Vorteile

Attraktive Arbeitsplätze
Viel Tageslicht, modernste LED-Beleuchtung und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für beste Ergonomie.
Flexible Arbeitszeiten
Aufgrund von unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen sind unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Zeiteinteilung sehr flexibel.
Wohlfühl-Atmosphäre
Ein respektvoller und offener Umgang untereinander fördert das Miteinander im Team.

Gesundheitsmanagement
Beispielsweise durch regelmäßige Maßnahmen, JobRad und Gesundheitstage unterstützen wir das Wohlbefinden.
Team-Events
Ob Sommerfest mit der gesamten Familie, Weihnachtsfeier oder Firmenlauf: Wir verbringen gerne Zeit miteinander.
Weiterbildung
Das kontinuierliche und große Fortbildungsangebot fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen.
Home-Office
Ob im Office oder von zu Hause aus – unser Arbeitsmodell bietet dir die notwendige Flexibilität, um das Beste aus deinem Arbeitstag zu machen.
Spaß-Faktor
Damit auch der Spaß in den Pausen nicht zu kurz kommt, wird unser „Magic-Table“ in einen Billard-Tisch umgewandelt.Werde jetzt Teil des CURSOR-Teams
Um unser Bewerbermanagement für Euch noch schneller und nutzerfreundlicher zu gestalten, nutzen wir die Plattform unseres Partners .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!