Besuchen Sie unsere neue E-world-Website, um alle Informationen zum Messeauftritt von CURSOR zu erhalten. Ihren Beratungstermin mit Ticket können Sie einfach über den CURSOR-Ticketservice anfordern. Wir freuen uns auf Sie!

EVI und TINA sind das Cockpit für die tägliche Arbeit von über 10.000 Anwendern der Energiewirtschaft. Die Experten und Taktgeber für Kundenbetreuung und Netzmanagement treffen sich bei der E-world energy & water. Die Messe Essen steht vom 6. bis 8. Februar 2018 ganz im Zeichen von Strom, Gas, Wasser, Wärme und allen anderen Geschäftsfeldern der Energiebranche.

In Halle 3 – Stand 109 finden Sie die etablierten Praxislösungen für erfolgreiches Kunden- und Geschäftsprozessmanagement: CURSOR präsentiert gemeinsam mit seinen Partnern affinis consulting, EnerBit und ifs italia Software, die begeistert, und Beratung, die zum Ziel führt. Es erwarten Sie Live-Vorführungen der aktuellsten Softwaregeneration und hilfreiche Impulse für erfolgreiches Arbeiten.

Ihr CRM für alle Geschäftsfelder

Dank der Flexibilität der CURSOR-Lösungen sind Sie mit EVI und TINA bestens aufgestellt, um alle Geschäftsfelder digital abzubilden und zu beflügeln. Sie erkennen Cross-Selling-Möglichkeiten aufgrund der CRM-Daten und bieten Ihren Kunden sinnvollen Zusatznutzen neben Strom, Gas und Wasser. Großes Potential bietet auch die Verwendung eines einzigen CRM-Systems für Privat- und Geschäftskunden. So können der RLM- und SLP-Bereich voneinander profitieren.  

CURSOR-Kunden bekommen betriebsfertige CRM-Produkte mit mitgeliefertem Branchenwissen. Sie können sich daher mit uns auf die Anpassung an Ihre speziellen Anforderungen konzentrieren. Dadurch gewinnen Sie Zeit für Ihre Kunden.

Neben den aktuellsten Versionen von EVI und TINA präsentieren wir Ihnen diese Highlights rund um das erfolgreiche Kunden- und Geschäftsprozessmanagement auf unserem Stand (Nummer 109 in Halle 3):

Die CRM-Lösungen von CURSOR begleiten Sie bei allen Aufgaben im Kundenmanagement - egal ob online oder offline. Die 2018er Softwareversionen bringen besondere Freude durch die verbesserte Ergonomie, die sich unter anderem über die Sprachsteuerung, die einfacheren Suchfunktionen oder die hohe Arbeitsgeschwindigkeit zeigt.

Die CURSOR-Lounge bietet Ihnen Austauschmöglichkeiten mit anderen CRM-Experten in entspannter Atmosphäre. Für Ihren Besuch stellen wir Ihnen gerne einen kostenfreien Eintrittsgutschein zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an:

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Mehr als ein Geheimtipp: der CRM-Kompaktvortrag mit „Italienischem Abend – DOLCE VITA“ am 6. Februar 2018

CURSOR präsentiert seinen Gästen auf dem eigenen Stand einen Kompaktvortrag mit den wichtigsten Neuerungen des Jahres. Direkt im Anschluss findet eine kleine Standparty statt. Der „Italienische Abend – DOLCE VITA“ bietet dazu die Spezialitäten des Landes auf dem Teller und im Glas. Dazu sind Sie herzlich eingeladen; CURSOR bittet Sie für diesen Abend um Voranmeldung auf www.e-world-crm.de/abendevent

Das CURSOR-Team freut sich auf Ihren Besuch!

Veranstaltungsort:

Ziel des Workshops - Ihr Nutzen!

Sie erhalten eine Einführung in die Anbindung und Gestaltung der Dokumentvorlagen in Ihrem CRM-System. Diese Kenntnisse setzen Sie bei der Bearbeitung der Vorlagen für Einzel- und Seriendruck- Dokumente ein.

Zielgruppe

Mitarbeiter, die mit der Betreuung der Vorlagen und deren Gestaltung beauftragt sind.

Voraussetzungen

• Besuch der Projektteam- oder Anwenderschulung und der Schulung Suchen für Power-User
• Grundverständnis für relationale Datenbeziehungen, Rollenmodell

Inhalte

• Einführung in den Bereich der Dokumenterstellung im CRM-System.
• Bedienung der Admin-Konsole für die Dokumentverwaltung.
• Dokumentvorlagen gestalten: Felder für Textmarken und Word- Funktionen einrichten, Briefvorlagen gestalten, Vorlagen mit Logiken versehen, um so die Anzahl der benötigten Vorlagen zu reduzieren.
• Suchbehälter anlegen und für die Dokumenterstellung nutzen, Detailsuchen und Tabellensuchen konfigurieren.
• VBA-Makros: Einrichten des automatischen Starts von VBA-Makros im Anschluss an die Dokumenterstellung.
• Serienbriefe: Dokumentvorlagen für Serienmailings erstellen und diese Mailings im System verwalten.
• Importieren und Exportieren der Dokumentvorlagen: Ihre Vorlagen sichern und zwischen verschiedenen CURSORCRM- Systemen austauschen.

Zur Anmeldung wählen Sie bitte Ihren Wunschtermin: