CRM-Highlights 2017 auf der E-world: Besuchen Sie CURSOR in Essen

Die E-world energy & water ist das Treffen für die Energiewirtschaft. Für das Jahr 2017 hat sich die Messe „Innovationen“, „Smart Energy“ und „Start-Up- Hilfe“ auf die Fahnen geschrieben. Wie man in Zukunft arbeitet und wie man fit ist für die digitale Zukunft, zeigt die CURSOR Software AG.

CURSOR bietet mit EVI, dem CRM für Energie, und TINA, der Lösung für Netzbetreiber, große Branchenkenntnis. „Wir zeigen in Essen Software, die begeistert. Damit können unsere Kunden ihre tägliche Arbeit schneller erledigen und haben somit mehr Zeit für ihre Kunden“, betont Thomas Rühl, Vorstandsvorsitzender bei CURSOR. In Halle 3 an Stand 109 finden Sie dazu Livevorführungen und die Möglichkeit, sich von den CRM-Experten beraten zu lassen.

Erleben Sie diese Themen-Highlights für leichteres und erfolgreicheres Arbeiten:

Business Intelligence mit zwei aktuellen Modulen: CURSOR-Geoanalyse und CURSOR-Analytics

Regionale Chancen und Risiken erkennen Sie mit dem Geoanalyse-Modul schnell und sicher. Das Tool projiziert CRM-Daten auf Landkarten, die Visualisierung erfolgt direkt im relevanten Bereich des CRM-Systems. Der Praxisnutzen ist vielfältig: Von der Analyse von Markt-, Potential- und Standortdaten über Kampagnenplanung und -durchführung bis hin zur optimierten Routen- und Reiseplanung erhalten Sie entscheidungsrelevante Informationen auf einen Blick. Im Bearbeitungsmodus können Aktionen von der Karte direkt in das CRM-System zurückübertragen werden. Die Professional Edition macht dies möglich.

Gigantische Chancen bietet das neue Modul CURSOR-Analytics. Durch statistische Auswertungen der CRM-Daten bekommen die Anwender das mögliche Verhalten von Kunden und Interessenten vorhergesagt. Damit wissen Sie heute schon, was die Kunden morgen wollen. Dank den CRM-Lösungen von CURSOR können Sie auf die Kundenwünsche auch direkt eingehen.

IT-Integration auf neuem Level: IS-U, ERP, Kalkulation, EDM, …

EVI & TINA sprechen die Sprache Ihrer IT. Mit der Integration aller im Tagesgeschäft benötigten Systeme erhalten Anwender ein attraktives CRM-Cockpit für die einfache und schnelle Aufgabenerledigung. CURSOR ist in der Lage, alle üblichen IT-Systeme in die CRM-Lösung zu integrieren. Dafür stehen bewährte Standard-Schnittstellen zur Verfügung, die flexibel auf individuelle Anforderungen angepasst werden.

Besonders interessant ist der IS-U Online-Connector. Hier können aus der SAP-Lösung heraus Daten ereignisgesteuert ins CRM übertragen werden - oder umgekehrt vom CRM zu IS-U. Die Umsetzung über den Webservice ist ohne großen Aufwand machbar und stößt in der Energiewirtschaft auf großes Interesse.

Beispiele für perfekte Integrationen:

• Verbrauchsabrechung: SAP IS-U® (uni-/bidirektional, batch/online, per Web Service/RFC/BAPI…); rhenag lima®; Schleupen.CS
• Energiedatenmanagement/Prognose/Kalkulation: KISTERS BelVis AnKa-fix; SOPTIM VIM; BTC PROPHET; robotron*ecount; Microsoft Excel
• Energiehandel/-vertrieb: PSImarket; ENERKO EnSupply
• Sämtliche Groupware-Produkte wie Microsoft Outlook und google mail.

Die Chance der Digitalisierung nutzen: Fit machen für die digitale Zukunft

Die konsequente Automatisierung von Prozessen und die Verarbeitung von großen Datenmengen sind zwei Kennzeichen der Digitalisierung. Wer hier die Nase vorn hat, kann auch im harten Wettbewerb um die Strom- und Gaskunden bestehen und wachsen. Dabei müssen natürlich die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen berücksichtigt werden. CURSOR bietet dabei höchste Flexibilität und setzt alle Weichen für eine optimale Betreuung von RLM- und SLP-Kunden.

Ihr CRM – so individuell wie Sie

Dank der attraktiven INFOBOARD-Technologie sehen die EVI- und TINA-Anwender nur das, was sie wirklich brauchen. Die visuellen Informationen werden auf der CRM-Daten Basis gestaltet und zeigen somit bei der täglichen Arbeit, was zu tun ist. Egal, ob Sie im Servicebereich, dem Vertrieb oder in der Anschlusstechnik arbeiten – dank CURSOR haben Sie alle passenden Informationen immer parat und stets aktuell.

Wann sehen wir uns in Essen?

Die CURSOR-Lounge bietet Ihnen optimale Bedingungen, um sich entspannt mit EVI- und TINA-Anwendern und Projektleitern auszutauschen. Gerne stellen wir Ihnen einen kostenfreien Eintrittsgutschein zur Verfügung!

Das CURSOR-Team freut sich auf Ihren Besuch in Halle 3 – Stand 109!