rhenag und CURSOR schließen Partnerschaft
Die Kölner rhenag Rheinische Energie AG und die Gießener CURSOR Software AG haben eine Marktpartnerschaft geschlossen. Künftig wollen die beiden Anbieter von IT-Lösungen für die Energiebranche ihre Dienstleistungen gemeinsam weiter entwickeln und optimiert vermarkten.
Die Partnerschaft basiert auf langjährigen operativen Erfahrungen mit der Kombination der beiden Kernprodukte von rhenag und CURSOR: Seit mehr als 12 Jahren ist bei Energieversorgern, die die Systemlösung lima® nutzen, auch die CRM-Software EVI von CURSOR im Einsatz. Stadtwerken und Regionalversorgern verspricht das Duo rhenag/CURSOR eine optimale Unterstützung von Kundenservice- und Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen.
„Die CRM-Anwendung EVI ist bei einer Reihe von lima®-Anwendern im Einsatz und hervorragend integriert“, so Eugeniy Ivanov, Leiter IT der Kölner rhenag. „Die hohe Marktakzeptanz war für uns der Auslöser, das eingespielte operative Miteinander nun in eine offizielle Partnerschaft zu überführen.“
CURSOR-Vorstand Jürgen Topp zu den Wurzeln und Zielen der Kooperation: „Aus der Idee, gemeinsam mit den Anwendern die Integration von EVI und lima® kontinuierlich zu verbessern, entstand vor rund 12 Jahren der EVI-lima®-Arbeitskreis. Bei den Treffen nehmen regelmäßig auch CURSOR-Experten teil. So können Praxisanforderungen schnell umgesetzt werden. Die Partnerschaft von rhenag und CURSOR ist ein weiterer Meilenstein, gemeinsam werden wir den Nutzen für die Anwender weiter steigern und den Marktanteil von EVI und lima® ausbauen.“
Die rhenag Rheinische Energie AG, Regionalversorger und Stadtwerkedienstleister aus Köln, bietet seit 1998 unter dem Markennamen lima® (liberalisierter Markt) Softwarelösungen für Energieversorger an. Mehr als 50 Software-Experten arbeiten an lima®, zudem betreibt rhenag in Köln eines der größten Rechenzentren der Versorgungsbranche.
Die CURSOR Software AG mit Sitz in Gießen zählt seit mehr als 25 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM – Customer Relationship Management). Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Kunden ein um-fassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Die Anwendungen EVI (für Energieversorger) und TINA (für Netzbetreiber) sind bei mehr als 50 Unternehmen der Energiebranche im Einsatz.