CRM-Systeme für EVU: CURSOR erhält Connexio-Zertifikat
Die Vorqualifikation und Zertifizierung durch Connexio dient der Prozessbeschleunigung bei Ausschreibungen und der Sicherung hoher Qualitätsstandards auf Projektebene. CURSOR hat sich erfolgreich dieser Präqualifikation als Lieferant für die Energiewirtschaft gestellt und erneut das Connexio-Zertifikat erhalten.
Das Zertifikat umfasst die folgenden Bereiche:
- Specialist Business Software
- Software Support Services
- Other Computer Services
- IT Consultancy
CRM- und Prozessmanagement-Spezialist
Mit den Software-Lösungen EVI (für Energiedienstleister) und TINA (für Netzbetreiber) bietet CURSOR flexible und zukunftssichere Anwendungen für Ver- und Entsorgungsunternehmen in der Energiewirtschaft. Zum Leistungsangebot gehören auch zugehörige Dienstleistungen (Beratung, Implementierung, Service, Support und Entwicklung) – Kunden erhalten das gesamte Lösungspaket aus einer Hand.
Zahlreiche Neuheiten in 2013
Top-Themen in 2013 sind unter anderem die effiziente Kundengewinnung und -betreuung im Privatkundenbereich (SLP, B2C), Geschäftsprozessmanagement mit der BPM-Suite sowie EnWG-konforme, automatisierte Prozesse (z.B. im Beschwerdemanagement). Ein Web Client und die neue HD-App machen das CRM mobil und ermöglichen ein Höchstmaß an Flexibilität bei der Arbeitsorganisation.
Über Connexio
Das Lieferanteninformations- und Prüfungssystem Connexio wird von Achilles im Auftrag namhafter Versorgungsunternehmen aus Deutschland, Ost- und Zentraleuropa betrieben. Die Präqualifikation stellt Unternehmen der Energiewirtschaft eine Auswahl professioneller, zuverlässiger Branchenspezialisten bereit, die exakt das gewünschte Leistungsangebot bieten. Das ausschreibende Unternehmen und die Anbieter sind dabei auch rechtlich auf der sicheren Seite, denn die aktuellen EU-Richtlinien für Ausschreibungen werden dabei stets beachtet. Connexio-Zertifikat CURSOR 2013 (299.4 kB)
Weitere Informationen:
Connexio empowered by Achilles: das Lieferanten-Informationssystem für Energieversorger
CURSOR-Produkte für die Energiewirtschaft: CRM und Geschäftsprozessmanagement