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CURSOR CRM-Symposium 2014: Impulse für Ihren Erfolg!

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Unter dem Motto „Software, die begeistert“ zeigt das CURSOR CRM-Symposium am 9. und 10. Oktober 2014 Neuheiten und Highlights rund um das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM und BPM). Zu den Top-Themen zählen mobile CRM-Anwendungen, die Integration von Web-Technologien und das Zusammenspiel von CRM und BPM bei Arbeitsorganisation und Prozessoptimierung. Die Frage „Warum CRM und BPM?“ beantworten Beiträge von Kunden und Partnern. Ihre Best Practices zeigen gemeinsam erzielte Erfolge, die auch Sie begeistern werden. Den Abschluss bildet wie immer ein Highlight-Vortrag. Unter dem Titel „Erfolgreich im Wettbewerb: Mit einer Firmenkultur geprägt von leidenschaftlichem Siegeswillen“ gibt Top-Manager Norbert Müller wertvolle Anregungen für Unternehmenserfolg und Karriere.

cursor-crm 150x150CRM- und BPM-Highlights 2015

Nutzen Sie die Gelegenheit, die 2015er Versionen von CURSOR-CRM schon jetzt kennen zu lernen. Diese bieten zahlreiche Neuerungen und Highlights, unter anderem

  • Arbeiten mit Kartenansichten und Routenplaner direkt in der CRM-Anwendung – WebView-Technologie und Geocodierung machen´s möglich.
  • Interaktive Geschäftsgrafiken erstellen und CRM-Daten visualisieren – dank INFOBOARD-Konzept kann das jeder Anwender selbst.
  • Informationen deutlich schneller und einfacher finden – erweiterte Suchfunktionen und Vorschlagslisten sparen Zeit und schonen Nerven.
  • Geschäftsprozesse einfacher gestalten und optimieren – neue Funktionen in CURSOR-BPM bringen mehr Komfort und Leistung.
  • Mit CURSOR-Web unterwegs Angebote erstellen und Termine koordinieren – „sofort vor Ort“ für das perfekte Kundenerlebnis.
  • Auf dem Tablet und Smartphone per App Daten anlegen und bearbeiten – das Notebook hat jetzt öfter mal Urlaub!
Best Practices und neue Technologien

crm-symposium 3 fhd 250x150Gastbeiträge ergänzen traditionell die Vorstellung der CRM- und BPM-Neuheiten. Unsere Partner zeigen Ihnen, wie Sie mit der Integration spezialisierter Anwendungen und Informationen den Nutzen Ihrer CRM-Anwendung weiter steigern. Erleben Sie Best Practices, Innovationen und Technologie-Highlights zu diesen Themen:

  • Datenimport leicht gemacht (Matthias Weber, ECOPLAN
  • Geoanalytische Marktstrategien (Axel Borchert, Fichtner IT Consulting),
  • Social CRM (Christian Scherg, Revolvermänner und Christoph Palmert, Comsiglieri)
  • Neue Wege in der Kundengewinnung und -rückgewinnung (Thomas Henn, EWV)
  • Intelligente Telefonie-Integration (Christoph Pfeiffer, Clarity)
  • Kommunales Informations-Netzwerk (René Lukas, N-ERGIE)
  • Offer-to-Bill: Optimiertes Angebots- und Vertragsmanagement für EVU (Andreas Koerper, Steria Mummert Consulting)
BPM-Award 2014: Präsentation der Gewinner

Neu ist 2014 neben dem Namen der Veranstaltung (bisher „Anwender- und Geschäftsprozess-Symposium“) auch die Überreichung des CURSOR BPM-Awards mit der Präsentation der prämierten Geschäftsprozesse. Ausgezeichnet werden von der Jury-Vorsitzenden Prof. Dr. Anita Röhm exzellente Leistungen bei der Prozessoptimierung mit CURSOR-BPM.

Vortrag von Top-Manager Norbert Müller

Norbert Müller (Bildmitte) mit den CURSOR-Vorständen Thomas Rühl (links) und Jürgen Topp. Foto: S. BarthelBesonders freuen wir uns, dass wir mit Norbert Müller einen der erfolgreichsten Manager Deutschlands für den Abschlussvortrag gewinnen konnten. Mit nur 18 Jahren gehörte er 1961 zu den Gründern des Unternehmens Rittal, das sich unter seiner 47-jährigen Leitung zu einem weltweit agierenden Unternehmen mit 12.000 Mitarbeitern entwickelt hat. Auch dem Software-Anbieter EPLAN verhalf seine Führung zu großem Erfolg. Heute engagiert er sich in vielen Ehrenämtern und teilt seine Erfahrung mittels seiner Unternehmensberatungsfirma Advacon.

Tagungsort ist das Mathematikum in Gießen, das erste mathematische Mitmach-Museum der Welt mit 150 Exponaten. Seit seiner Eröffnung im Jahr 2002 ist das Mathematikum zu einem echten Besuchermagnet geworden, der jährlich über 150.000 Besucher anzieht.

Ausführliche Informationen im PDF-Format bietet Ihnen das
icon Programm des CURSOR CRM-Symposiums 2014 (2.2 MB)

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