Erweitern Sie Ihr CRM
KI-Assistent
Bringen Sie Ihr CRM auf das nächste Level
Durch die Integration von KI in das CURSOR-CRM können Unternehmen die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren, auf ein neues Level heben. Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben, wie dem Verfassen von E-Mails, bis hin zur Bereitstellung tieferer Einblicke in Kundenpräferenzen und -verhalten – der CURSOR KI-Assistent öffnet eine Welt voller Möglichkeiten.
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Automatisierung alltäglicher Aufgaben
Der KI-Assistent macht Ihre Kundenkommunikation jetzt noch einfacher - zum Beispiel beim täglichen Mailverkehr. Basierend auf kurzen Prompts generieren Sie personalisierte E-Mails oder fassen komplexe Mailverläufe übersichtlich zusammen. Vor allem Kundenservice-Teams sparen so wertvolle Zeit und Ressourcen.
Zusammenfassung umfassender Datensätze
Mit nur einem Knopfdruck liefert der KI-Assistent schnelle und kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen zu ihren Kontakten – von Interessenten bis Kunden sowie Unternehmen bis Ansprechpartner. Kein aufwendiges Suchen und kein langes Warten – nur direkte, präzise Informationen, wann immer Sie diese benötigen.
Oder lassen Sie sich komplexe Vorgänge mit mehreren, unterschiedlichen Anliegen umfassend und übersichtlich zusammenfassen, um jederzeit eine schnelle Übersicht aller Aktivitäten zu erhalten.
Individualisieren Sie Ihren KI-Assistenten
Wir liefern Ihnen ein Toolkit, um den KI-Assistenten an Ihre Bedürfnisse und Prozesse anpassen zu können. Ohne tiefgreifendes technisches Wissen, können Sie sich maßgeschneiderte Lösungen erstellen, die Kundeninteraktionen verbessern und personalisieren.
KI-Modelle nach Maß
Entscheiden Sie selbst, welche Künstliche Intelligenz für
Ihre Zwecke optimal ist, um Ihre Kundeninteraktionen und internen Prozesse zu optimieren. Über die Schnittstelle im CURSOR-CRM können verschiedene KI-Modelle angebunden werden.
In der Standardausführung nutzt der CURSOR-KI-Assistent ein KI-Modell aus Europa. Somit ist die sichere Verwendung Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO gewährleistet. Ihre Daten werden beispielsweise nicht zum Training der KI verwendet und nach jeder Anfrage wieder gelöscht.
Weitere KI-Features mit Plus
Abgesehen vom KI-Assistenten umfassen die CURSOR CRM-Lösungen zahlreiche weitere KI-gestützte Funktionen. Dank der Zusammenarbeit mit unseren Partnern konnten wir innovative Lösungen wie Churn-Management und den Einsatz von Voice Bots realisieren, von denen Ihr Unternehmen in sämtlichen Bereichen profitiert.
