WSW: Über 10 Jahre erfolgreicher Geschäftskundenvertrieb mit EVI
Mehr als zehn Jahre ist EVI, die Software für Energiedienstleister, bei den Wuppertaler Stadtwerken im Einsatz – und heute gefragter denn je. Bei der WSW Energie & Wasser AG wird damit das Geschäftskundenmanagement von A bis Z organisiert. Auf professionelle IT-Unterstützung ist auch die neue Vertriebstochter WSW 3/4/5 Energie GmbH zwingend angewiesen. Gute Erfahrungen im Mutterhaus mit der CURSOR-Lösung machten die Entscheidung einfach: Auch dort sorgt EVI nun für effiziente Unterstützung, zunächst bei Interessentenbetreuung und Akquisition.
Mit der Integration des Kalkulationswerkzeugs AnKa-fix steht die nächste CRM-Ausbaustufe vor dem Abschluss. Thomas Wahle, Fachbereichskoordinator Vertrieb, Anwendungssoftware und Berichtswesen: „Automatisierte, integrierte Arbeitsprozesse mit CRM sind das Erfolgsrezept im Geschäftskundenvertrieb der Zukunft!“ Das Energie-Fachmagazin ew berichtet in der Ausgabe 3-2010 ausführlich über den Erfolgreichen CRM-Einsatz bei den Wuppertaler Stadtwerken.